موقع عرب أوروبا- نشر المعهد البلجيكي للخدمات البريدية والاتصالات (BIPT) الجهة المنظمة لخدمات الانترنت في بلجيكا، إرشادات يوم الأربعاء لتوضيح طريقة إستخدام مصطلح “الإنترنت غير المحدود”.

بالنسبة للجهة التنظيمية ، يجب تعيين حد الاستخدام المعقول لما يسمى بعرض الإنترنت “غير المحدود” بحجم بيانات شهري لا يقل عن 3 تيرابايت في حالة الهاتف الثابت و 300 جيجابايت في الهاتف المحمول.

وتكثر العروض الواعدة للإنترنت غير المحدود ويبدو من الشكاوى المقدمة إلى خدمة أمين المظالم للاتصالات السلكية واللاسلكية في بلجيكا أن المستهلكين يفترضون أنه يمكنهم استخدام الإنترنت دون حدود. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، يتم تضمين شروط الاستخدام المعقول في العرض: وبالتالي يكون الحجم محدودًا ، بين 500 جيجابايت و 3 تيرابايت للإنترنت الثابت ، وبين 20 و 40 جيجابايت للإنترنت عبر الهاتف المحمول.

ووفقًا للتحليل الذي أجراه معهد BIPT ، فإن أقل من 2% من عملاء الإنترنت الثابت يتجاوزون هذا الحد للاستخدام المعقول ، لكن أكثر من 10% من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول يتجاوزونه. وهذا هو السبب في أن الهيئة التنظيمية قررت نشر المبادئ التوجيهية.

بادئ ذي بدء ، يرى البلجيكي للخدمات البريدية والاتصالات (BIPT) أنه لا ينبغي حظر إستخدام الإنترنت حتى بعد الوصول إلى حد الاستخدام المعقول. كما أنه لا يوصي بالتطبيق التلقائي للتكاليف الإضافية ولكنه يدعو إلى “خفض تلقائي للسرعة بعد تجاوز الحد الأقصى المحدد”.

كما حدد BIPT حد الاستخدام المعقول فيما يتعلق بـ “عرض الإنترنت غير المحدود في بلجيكا” إلى 3 تيرابايت على الأقل للإنترنت الثابت و 300 جيجابايت للإنترنت عبر الهاتف المحمول.

وتصر الجهة المنظمة أيضًا على أن يكون هذا الحد شفافًا. “كما يجب على “مزودي خدمات الإنترنت في بلجيكا” توفير معلومات يسهل الوصول إليها ودقيقة ومحدثة بطريقة واضحة حول ما يعنيه تجاوز الحد في الممارسة العملية للمستخدم النهائي.”

كما أعطى معهد BIPT، الموردين فترة ستة أشهر لوضع هذه الإرشادات موضع التنفيذ والبدء في تطبيقها بشكل مباشر.