خبر صادم لعملاء فودافون في ألمانيا فقد قررت الشركة زيادة الاشتراك الشهري بعد معناتها في ارتفاع أسعار الطاقة.

ارتفاع رسوم شركة فودافون في ألمانيا

قامت شركة فوادفون في جميع أنحاء ألمانيا بإرسال رسالة لعملائها تخبرهم بها: “للأسف نحن أيضًا تأثرنا بالتضخم الذي تشهده ألمانيا والتحدي الأكبر الذي نواجه هو المحافظة على مستوى شبكتنا في ظل ارتفاع أسعار الطاقة.

لا توجد طريقة أخرى أمامنا سوى تعديل وزيادة أسعار العقود الشهرية مع العملاء وتؤكد الشركة انها تريد زيادة السعر بشكل خفيف قدر الإمكان.

ووفقاً لموقع الشركة أن هذه الزيادة بمقدار 5 يورو في الشهر بصورة أخرى هذا يعني زيادة بمقدر 60 يورو سنوياً

ووفقًا للمقارنة عبر بوابة “Verifox” فإن فودافون هي أول مزود للخطوط الأرضية في ألمانيا يرفع الأسعار للعملاء.

تعتبر الزيادات في الأسعار مريرة بشكل خاص للعملاء الذين وقعوا للتو عقد فودافون من أجل دفع مبلغ أقل.

كما تم فرض زيادة في الرسوم على العملاء الجدد منذ خريف 2022.

على الرغم من ذلك بإمكان المستهلكين من الاستفادة من حق الإنهاء الخاص عندما يتم الإعلان رسميًا عن زيادة السعر.

حيث أن لدى العميل فترة زمنية مدتها ثلاثة أشهر لإنهاء العقد بعد ارتفاع الرسوم.